Artículos Prohibidos

Última actualización: 28/02/2012

En esta sección se encuentra un listado sobre los artículos cuyo ofrecimiento, publicación, compra o venta están prohibidos en MercadoLibre. Antes de publicar un artículo para su venta a través de MercadoLibre, aconsejamos revisar si está permitida la oferta de dicho bien o servicio.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el Usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Armas de fuego. Otras armas

La oferta y venta de armas está prohibida en Mercadolibre. Serán consideradas "armas" las de guerra, las de fuego, las blancas, las de uso deportivo, las de colección, las curiosas, las reliquias y/o las antiguas, aunque se puedan disparar o no.
Se excluyen de esta prohibición los cuchillos y machetes de uso doméstico, industrial o agrícola.

Artículos relacionados: también está prohibida la venta de otros bienes relacionados con las armas de fuego por ejemplo municiones, balas, cartuchos, silenciadores, convertidores (cualquier artículo que pueda convertir un arma de fuego para tener capacidad automática), kits (que se puedan utilizar para crear un arma de fuego), lanzallamas, etc.

Pólvora o material explosivo

Aquellos artículos que contengan pólvora o material explosivo de cualquier tipo, cuya venta esté regulada por la ley y sobre la cual se establezcan restricciones no podrá ser ofrecida ni vendida en MercadoLibre. En los casos de material pirotécnico, sólo podrá ofrecerse aquel que esté debidamente registrado ante la autoridad competente. Asimismo, el usuario que lo ofrezca para su venta deberá estar registrado y autorizado para ello por la autoridad competente. Tampoco podrán ofrecerse y/o venderse manuales donde se enseñe o detalle cómo construir bombas o explosivos.

Sustancias no permitidas

Está prohibida la venta de estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes. Tampoco está permitida la venta de utensilios o implementos destinados a producirlas, modificarlas, procesarlas o consumirlas. Se incluye en esta restricción, cualquier artículo que promueva o incite a su producción, consumo o distribución.

Propiedad robada

Está absolutamente prohibida la venta de propiedad o artículos robados, ya que esa operación infringe la ley en todo el territorio de nuestro país. MercadoLibre está comprometido en la acción de la justicia destinada a recuperar o investigar la procedencia, propiedad y destino de la propiedad robada, por lo que si en algún momento alguna autoridad exige información sobre algún artículo o publicación procederemos a brindarles los datos de la misma y del Usuario correspondiente. Dentro de propiedad robada se incluyen artículos de individuos privados, así como la propiedad de empresas y gobiernos adquirida sin autorización. Ante la sospecha de que un artículo ofrecido en MercadoLibre es robado, es necesario hacer contacto inmediatamente con las autoridades competentes para que investiguen la situación.

Medicamentos, sustancias y productos para la salud y/o la estética

MercadoLibre no permite la venta de drogas, medicinas y/o especialidades medicinales, sean de venta libre o sujeta a prescripción médica.

En esta prohibición también se incluyen aquellas sustancias que contengan anabólicos y/o esteroides.

También se prohíben los artículos cuyas descripciones les atribuyan propiedades medicinales, terapéuticas, nutricionales, preventivas o que aconsejen su consumo por razones de estímulo, bienestar o salud y/o que sean capaces de generar error, engaño o confusión, incluyendo pero no limitando a: productos para combatir enfermedades como el cáncer o la diabetes,  prometan la pérdida de peso de manera acelerada, regeneramiento hepático, reducción del colesterol, etc.

Huesos, órganos y residuos humanos

No permitimos publicar

  • Huesos y esqueletos.
  • Sangre o esperma.
  • Órganos, miembros, residuos humanos.
  • Cadáveres
  • Personas
  • Alquiler de vientre.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Productos que contengan cabello humano, como pelucas o extensiones.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Animales y derivados

No permitimos publicar

  • Animales que estén en peligro de extinción o cuya venta esté prohibida por la ley.
  • Restos o partes de animales sin procesar.
  • Caballos de mar, hipocampos y corales.
  • Medicamentos para animales.
  • Marfil en todas sus formas.
  • Pieles de animales, a menos que sean sintéticas.

Solamente puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Perros
  • Peces
  • Animales de granja: bovinos, porcinos, equinos, caprinos, ovino, gallinas, pollos, patos, pavos, conejos, codornices, llamas, etcétera.
  • Roedores: hámster, chinchillas, cuises, conejillos de indias, jerbos, etcétera.
  • Gatos sólo si son domésticos.
  • Gallos que no sean para pelea.
  • Lombrices y tenebrios.
  • Gusanos e insectos.
  • Restos de animales procesados cuando sean de especies permitidas.
  • Carnes de animales ofrecidas como alimento.
  • Huevos cuando sean de especies permitidas.

¿Por qué tenemos esta política?

Porque queremos contribuir con la protección de especies en extinción. Además, la venta de animales se encuentra prohibida por regulaciones gubernamentales, leyes y tratados internacionales.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Artículos de contrabando, falsificados o adulterados

Aquellos artículos que hayan ingresado al país sin pagar tributos aduaneros o que han sido adquiridos en forma ilegal no podrán ser ofrecidos a través de MercadoLibre. Tampoco podrán ser publicados para su venta aquellos bienes que teniendo la apariencia y características de un artículo legítimo no lo sean o que intenten producir confusión acerca de su procedencia, producción u originalidad.

Fuegos artificiales

No permitimos publicar

  • Fuegos artificiales sin autorización de las entidades reguladoras en materia de explosivos.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Velas tipo bengala para tortas de cumpleaños.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Productos y servicios financieros

No permitimos publicar

  • Productos o servicios financieros como:
    • Cheques o chequeras vigentes.
    • Acciones, bonos, títulos o cualquier otro papel que cotice en bolsa.
    • Cuentas bancarias y servicios de depósitos bancarios.
    • Tarjetas de crédito o debito estén o no en vigencia y servicios de obtención de las mismas.
    • Terminales para pagos con tarjeta, lectoras y duplicadoras de códigos de tarjetas
    • Dinero de curso legal.
    • Crédito para sitios de apuesta online o de pago electrónico.
    • Monedas y billetes que repliquen a los que se encuentran en circulación.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Oro.
  • Monedas o billetes fuera de circulación.
  • Monedas o billetes de juguete.
  • Negocios o fondos de comercio que incluyan una terminal para pagos con tarjeta.
  • Créditos personales, para vehículos o hipotecarios solo si se encuentran relacionados a un producto específico.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Listas de correo y base de datos personales

No permitimos publicar

  • Listas de correo masivo.
  • Bases de datos personales, padrones electorales, números de tarjetas, contactos comerciales o de proveedores o cualquier otro tipo de listado que contenga datos privados.
  • Compra o venta de seguidores de redes sociales.
  • Herramientas, software o servicios que permitan el envío de mensajes masivos no solicitados (SPAM).

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Guías comerciales.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Pasajes aéreos, millas o puntos de compañías aéreas y paquetes turísticos

No permitimos publicar

  • Pasajes aéreos.
  • Paquetes turísticos.
  • Beneficios otorgados por líneas aéreas para premiar la fidelidad de sus clientes.
  • Millas, puntos o upgrades de compañías aéreas.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Contenidos relacionados con la pornografía, eróticos o no aptos para menores

No permitimos publicar

  • Solicitudes u ofertas de artículos con temáticas sexuales prohibidos por la ley, como: prostitución, pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
  • Artículos con fines sexuales fuera de la categoría de adultos.
  • Servicios de exhibición por webcam.
  • Spanish Fly o Mosca Española.
  • Ropa interior usada.
  • En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a eshops o productos publicados en dicha categoría.

Qué puedes publicar solo en la categoría Adultos

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Disfraces eróticos, sexys o sensuales o que permitan ver partes intimas del cuerpo.
  • Ropa interior que permita ver partes íntimas del cuerpo; que pueda ser usada con fines sexuales o que contenga palabras o frases relacionadas con el acto sexual.
  • Revistas o libros de contenido pornográfico o que contengan desnudos.
  • Videos, películas, imágenes o juegos pornográficos o de contenido sexual.
  • Productos afrodisíacos o que contengan feromonas.
  • Figuras o juguetes que se muestren desnudos o en posiciones sexuales.
  • Cualquier producto que tenga fines sexuales.

Qué puedes publicar en otras categorías

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Preservativos.
  • Libros informativos relacionados con temáticas sexuales.
  • Obras artísticas que incluyan desnudos.

¿Por qué tenemos esta política?

Existen algunas temáticas sexuales que se encuentran prohibidas por leyes nacionales o que pueden resultar ofensivas para nuestra comunidad de usuarios.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Publicaciones que promuevan la violencia y discriminación

No permitimos publicar

  • Productos que hagan publicidad, promuevan o inciten de cualquier forma a la violencia, comisión de delitos o discriminación.
  • Productos que hagan apología o representen a organizaciones que promuevan el odio como Ku Klux Klan:
    • Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
  • Productos relacionados con el Nazismo:
    • Películas relacionadas con el régimen nazi, como por ejemplo: Jud Süß, Der ewige Jude (La ley eterna), Triuph des Willens (Triunfo de la voluntad), Wochenschau unkommentiert, Trilogía: Gestern und heute (1938), entre otras.
    • Libros de autores que promovieron el régimen Nazi, por ejemplo: Alfred Rosenberg, Baldur Von Schirach, Herman Goering, Joseph Goebels, Hans Zoberlein, entre otros.
    • Libros sobre el régimen Nazi: Mi lucha, Libro autobiográfico de Hitler, Los verdaderos criminales de guerra, Derrota mundial, Hitler culpable o inocente, Alemania despierta, El judío internacional, Raza y destino, entre otros.
    • Cualquier elemento perteneciente al gobierno alemán y a sus fuerzas armadas del periodo 1933- 1945.
    • Elementos que tengan insignias del partido Nazi, de la Alemania Nazi o de cualquier otro grupo vinculado a este régimen.
  • Material ofensivo o violento. Por ejemplo:
    • Productos que promuevan grupos terroristas o fuerzas paramilitares. Por ejemplo: remeras a favor de Al Qaeda o a favor de las FARC.
    • Videos o imágenes que fomenten la violencia contra animales o humanos.
    • Dispositivos de tortura.
  • Imágenes o películas relacionadas con asesinatos, accidentes o muertes. Por ejemplo películas snuff, fotos de cadáveres, etcétera.
  • Productos relacionados con tragedias humanas:
    • Escombros provenientes de un atentado, etcétera.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Productos relacionados con tragedias humanas que tienen valor social o histórico. Por ejemplo: Recortes de diarios, documentales, fotos o imágenes conmemorativas, etcétera.
  • Artículos periodísticos sobre el Ku Klux Klan y otras organizaciones.
  • Documentales sobre Ku Klux Klan y otras organizaciones.
  • Estampillas relacionadas con el nazismo.
  • Monedas y billetes relacionadas con el nazismo.
  • Productos que tienen la svástica pero no están relacionados con el régimen Nazi.
  • Documentales sobre el régimen Nazi.
  • Películas y libros siempre que no promuevan la ideología nazista.
  • Documentales con material ofensivo o violento.
  • Recortes periodísticos con material ofensivo o violento.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Artículos en infracción a derechos de autor

MercadoLibre protege los derechos de Propiedad Intelectual. Es por ello que prohíbe la publicación y venta de aquellos artículos que violen leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales. Para ver en detalle estos artículos por favor visita nuestras Políticas de artículos que violan derechos de propiedad intelectual.

Decodificadores de televisión por satélite y por cable. Antenas

MercadoLibre no permite la venta de artículos que puedan ser usados para decodificar u obtener acceso a programación de televisión por satélite o por cable, sin la debida autorización o pago.

Antenas
 No podrán ser ofrecidas las antenas, sistemas de decodificación (incluyendo, entre otros, programas de software) o dispositivos que permitan la decodificación de señales de transmisión de televisión por cable o satélite salvo que el vendedor cuente con la autorización expresa del prestatario del servicio y esto pueda ser ofrecido por Internet. Las publicaciones de estos artículos deben indicar claramente que el vendedor cuenta con la autorización para la distribución de los mismos.

Documentos de identidad

MercadoLibre no permite la venta de artículos que sean, pretendan ser o parezcan documentos de identidad tanto nacionales como extranjeros, por ejemplo: certificados de nacimiento, licencias de conducir, pasaportes, visas, etc. Tampoco se pueden poner a la venta solicitudes o servicios para gestionar dichos documentos. Se incluye la venta de cualquier artículo diseñado para la fabricación de los mismos.

Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico

No permitimos publicar

  • Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ejemplo:
    • Restos fósiles como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.
  • Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ejemplo:
    • Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
    • Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.
  • Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ejemplo:
    • Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
    • Documentos oficiales originales.
    • Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Minerales y metales.
  • Réplicas de productos fósiles.
  • Monedas y billetes que se encuentren fuera de circulación, cualquiera sea la antigüedad de los mismos.
  • Estampillas.
  • Vasijas, urnas funerarias, utensilios, etc. sólo si son creados en la actualidad por reservas aborígenes o por artesanos.
  • Réplicas de artículos que puedan ser considerados patrimonio histórico.

¿Por qué tenemos esta política?

La venta de objetos pertenecientes al patrimonio histórico o cultural, arqueológico y/o paleontológico se encuentra prohibida por leyes nacionales y tratados internacionales.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos

No permitimos publicar

  • Dispositivos o programas que permitan guardar lo que se escribe en el teclado. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
  • Servicios de recuperación de contraseñas o de hackeo de correos electrónicos.
  • Softwares que permitan invadir un dispositivo electrónico. Por ejemplo: malwares, spywares, troyanos, etc.
  • Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar números de series para juegos o programas. Por ejemplo: key generator.
  • Software, servicios, módems, cables o cualquier otro producto que permita acceder a servicios de internet pagos en forma gratuita.
  • Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Servicios de configuración de wifi.
  • Software espía para celulares.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Entradas para espectáculos en el país

No permitimos publicar

  • Entradas para espectáculos que se realicen dentro del país.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Entradas para espectáculos que se realicen en el exterior del país, cuando se tiene la debida autorización.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Loterías y rifas

No permitimos publicar

  • Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
  • Máquinas de casino, tanto completas como sus partes.
  • Máquinas de cascada de monedas.
  • Boletos para rifas.
  • Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Billetes de lotería solo si son antiguos o de colección.
  • Programas de administración para casas de loterías.
  • Programas para jugadores basados en datos estadísticos o secuencias lógicas que permitan aumentar las chances de ganar.
  • Máquinas de garage.

¿Por qué tenemos esta política?

Porque la venta de estos productos o servicios está reservada a establecimientos autorizados por organismos nacionales.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto o servicio

No permitimos publicar

  • Publicaciones que carezcan de seriedad o estén destinadas a la burla.
  • Publicaciones que tengan un fin político.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Telefonía Celular

Queda prohibida la comercialización de servicios o productos que tengan como objetivo la alteración, reemplazo, duplicación, o modificación en cualquier manera, de la funcionalidad de equipos de telefonía celular.

Queda prohibida la venta de bloqueadores de celulares o cualquier artículo que pueda ser usado para tal fin.

Esta prohibición incluye, sin limitarse a, todos los servicios o productos destinados a:

Productos a beneficio

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Las publicaciones en nombre de una fundación están permitidas sólo si la ONG se registró en el programa Mercado Solidario.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Productos que dependan o requieran homologación o autorización de organismos estatales

Se prohíbe la oferta y venta de productos que dependan o requieran de homologación, aprobación, permiso o registro ante organismos estatales y no cumplieran debidamente con estos requisitos.

Manuales, cursos en formato impreso o digital y guías de estudio

No permitimos publicar

  • Manuales y cursos de cualquier contenido y soporte que no hayan sido editados oficialmente.
  • Guías de estudio, solucionarios, resúmenes o apuntes.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Cursos que se relacionen con el producto ofrecido. Por ejemplo: guitarra + curso para aprender a tocar la guitarra.
  • Dictado de cursos en la categoría Servicios.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Dispositivos para Detección de Radares

Está prohibida la venta de cualquier aparato o dispositivo electrónico que sirva para alertar sobre la cercanía de radares de velocidad.


Tabaco y productos relacionados

No permitimos publicar

  • Cigarros, habanos o tabaco.
  • Cigarros electrónicos y sus accesorios o complementos.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Paquetes o marquillas de cigarrillos que estén vacíos.

¿Por qué tenemos esta política?

La venta de estos dispositivos y sus accesorios se encuentra prohibida por legislación vigente.

Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

Advertencia

MercadoLibre podrá finalizar las publicaciones que infrinjan las Políticas aquí mencionadas o cualquier ley vigente. Las infracciones reiteradas de la política sobre copias no autorizadas de MercadoLibre podrían ocasionar en la suspensión de tu cuenta.

Política de responsabilidad por el artículo


Los vendedores son los exclusivos responsables de velar por la legalidad y legitimidad de los artículos por ellos ofrecidos y porque los mismos no infrinjan ninguna ley vigente. Por ello, no pueden negar la responsabilidad por los artículos que ofrecen en sus anuncios y deben asegurarse que sus artículos son auténticos antes de publicarlos en MercadoLibre.

MercadoLibre no asume ninguna responsabilidad por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se pueden consultar nuestras Políticas de Artículos Prohibidos en MercadoLibre.