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Algunas preguntas frecuentes:

ÂżCosto de envĂ­o?
Por favor verifique si el producto cuenta con envĂ­o gratis. De lo contrario, usted mismo puede calcularlo ingresando su CP.

¿Cuánto tarda el envío?
Depende de la carga de trabajo de la paquetería, fecha de compra y el destino. Por lo regular, tarda de 3 a 10 días, esto puedes checarlo en los datos que están arriba del botón azul comprar ahora.

ÂżHacemos entregas personales?
Por el momento no hacemos. Todas nuestras operaciones son enviadas por la paquetería ESTAFETA, si estas en nuestra ciudad puedes recogerlo en nuestras instalaciones, los datos de contacto los obtendrás al momento de tu compra, para ello debes seleccionara opción acordar entrega con el vendedor si tu cuenta en mercado libre te lo permite.

ÂżOfrecemos garantĂ­a?
Nuestros productos tienen garantía contra cualquier defecto de fábrica, válida por 30 DIAS a partir de que reciba su producto. Cualquier mala manipulación del producto invalida la garantía.

ÂżAceptamos devoluciones?
Claro que sĂ­. Usted puede devolvernos el producto, por la razĂłn que sea, y obtener el 100% de su dinero devuelto la Ăşnica condiciĂłn es que nos regrese el producto en el mismo estado en que lo recibiĂł.

ÂżSi a la hora de recibirlo, me doy cuenta que no era lo que querĂ­a?
Como estipula el punto anterior, sea la razĂłn que sea, si usted ya no quiere el producto, nosotros con gusto le devolvemos su dinero Ă­ntegro.

ÂżFacturamos?
DEFINITIVAMENTE “SI”. Por favor solicite su factura después de haber realizado su compra y se la enviaremos por correo electrónico (archivo pdf + xml), ENVIAREMOS UN MENSAJE PRIVADO CON LOS CONTACTOS PARA SOLICITAR SU FACTURA

¿Podemos proporcionar nuestros datos de contacto, teléfono o ubicación?
NO, por políticas de MERCADOIBRE, no es posible brindarle esta información. Sin embargo, posterior a su compra, usted obtendrá nuestros datos de contacto

GarantĂ­a del vendedor: 30 dĂ­as

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